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商品購入の流れ

フェイマス・オグチの商品情報ブログ(http://fueimasu-products.seesaa.net/)で掲載している商品は購入可能です。
こちらでは掲載商品の購入方法をご案内いたします。

商品購入の流れ

STEP1.在庫のお問合せ

ご希望の商品の「品番」、「品名」、「カラー」、「サイズ」、「枚数」をご連絡ください。
折り返し、弊社担当より在庫状況や価格をご連絡いたします。
※商品によって、在庫が無い場合がございます。必ず、お問い合わせください。

STEP2.ご注文

弊社からお送りした在庫状況をご確認の上、以下を明記してご注文ください。

  • ■ご希望の商品:品番/品名/カラー/サイズ/枚数
  • ■支払い方法:振込/代金引換のご指定
  • ■お客さま情報:お名前/郵便番号/住所/電話番号/メールアドレス
  • ■お届け日、時間帯のご希望

STEP3.お支払い

ご注文を確認しましたら、購入商品代金明細合計をメールにてお送りします。

お振込みの場合
商品代金をお振込みの上、商品到着をお待ちください。
※ご注文後1週間以内にご入金をお願いします。
※振り込み手数料はご負担ください。送料は無料です。(但し離島を除く)
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 【振込先】 みずほ銀行 本所(ほんじょ)支店 普通預金 NO.1424471
   株式会社フェイマス オグチ
└──────────────────────────────┘
代金引換(代引き)の場合
【現金のみ対応 ※送料と代引き手数料で1,000円かかります。】
商品到着時に配送業者にお支払いください。

商品の発送について

お振込みの場合
入金確認後【クロネコ宅急便】にて発送いたします。
※お急ぎの場合、入金が確認できるものを、メールかFAXにてお送りください。
┌─────────────────────┐
 ★クロネコ到着時間帯指定
 午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 /
 16時~18時 / 18時~20時/ 20時~21時
└─────────────────────┘
代金引換(代引き)の場合
ご注文翌営業日に【クロネコ宅急便】にて発送いたします。
┌─────────────────────┐
 ★クロネコ到着時間帯指定
 午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 /
 16時~18時 / 18時~20時/ 20時~21時
└─────────────────────┘

出荷が済みましたら、送り状No.と、到着予定日をメールにてご連絡致します。
※7日経っても商品が届かない場合や連絡がない場合は、メールや運送時のトラブルが考えられますので、再度メールかお電話にてご連絡ください。

送料について

お振込みで支払いの場合・・・無料
代金引換でお支払いの場合・・・送料+手数料=1,000円

※代金引換でお支払いの場合、3万円以上のご利用で送料無料になります。
※離島の場合は、追加料金がかかる場合があります。

交換・返品について

万一、商品に汚損、破損などがありましたら、商品到着後、7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
返品、交換の対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後、7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
また、「お買い上げ明細書」の「交換・返品票」に必要事項をご記入の上、返品商品に必ず同梱してください。
送料・振込み手数料を負担していただく形で返品をお受けします。

消費税について

商品ごとに消費税を計算し、1円未満の端数は切捨てます。

その他のご注意

出荷後のご注文内容の変更は受けかねます。
日本国外への発送は承っておりません。

連絡先

  • 株式会社フェイマス・オグチ
  • 電話:03-3624-0866 FAX:03-3624-0860
  • E-mail info@fueimasu.co.jp
  • 営業日 月曜~金曜 (土・日・祝日休み)
  • 受付時間 10:00~17:00
  • 担当 木村

※担当が販売などにより、ご連絡が遅れる場合もございます。ゆとりを持ってのご利用をお願いいたします。

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